En cas d'urgenceUne personne vivant avec le type 1 qui est confuse, très somnolente, incapable d'avaler ou inconsciente : composez le 911.HypoglycémieAcidocétoseJours de maladie

Aide et ressources

Les numéros à coller sur le frigo

Toutes les lignes d'aide québécoises et canadiennes du site : 911, Info-Santé 811, Diabète Canada, centres antipoison, consommation et jeunes.

Cette page regroupe toutes les lignes d'aide et les ressources mentionnées sur ce site, classées selon le besoin. Notez les plus importantes, sur papier, sur le frigo. La personne qui en aura besoin n'est peut-être pas celle dont le téléphone est déverrouillé.

Urgence

Conseils santé, jour et nuit

Info-Santé (Québec) : 811. Une infirmière ou un infirmier, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, gratuitement.

Votre propre équipe de soins

Souvent, les appels les plus utiles sont ceux aux personnes qui vous connaissent déjà.

  • Votre pharmacie. Pour tout nouveau médicament, tout produit en vente libre et votre liste de médicaments à suspendre les jours de maladie. Sans rendez-vous. Votre pharmacien ou pharmacienne voit toutes les ordonnances de tous les médecins : utilisez donc une seule pharmacie et dites « type 1 » chaque fois.
  • Votre équipe de soins en diabète. Avant le début d'un traitement aux corticostéroïdes, quand les doses doivent changer, et pour votre plan écrit des jours de maladie. Gardez son numéro en dehors des heures d'ouverture avec les autres numéros de cette page.
  • Une ou un diététiste-nutritionniste. Le rendez-vous le plus précieux après le diagnostic. Bien des personnes nouvellement diagnostiquées ne sont jamais dirigées vers une ou un diététiste et ne savent pas qu'elles peuvent le demander. Demandez une référence à votre équipe si personne ne vous l'a offert.

Votre équipe de soins en diabète a tout entendu, à tous les âges, y compris au sujet de l'alcool et des drogues. Son rôle n'est pas de vous juger, mais de garder votre glycémie en sécurité, peu importe ce que vous faites réellement.

Organismes en diabète

  • Diabète Canada : 1-800-BANTING (1-800-226-8464)
  • Diabète Québec : diabete.qc.ca, des guides sur le calcul des glucides et des outils pratiques en français

Centres antipoison : vous en avez pris trop?

  • Québec : 1-800-463-5060
  • Ailleurs au Canada : 1-844-764-7669
  • États-Unis : 1-800-222-1222

Les centres antipoison répondent aussi aux appels sur les doses récréatives. Ce n'est pas la police, et on vous dira si la situation demande d'aller à l'urgence.

Alcool, drogues, tabac et vapotage

Au Canada, pour tous les âges, sauf indication contraire :

  • Drogue : aide et référence (Québec) : 1-800-265-2626, 24/7, service bilingue
  • NORS, vous consommez seul ou seule? 1-888-688-6677. On reste au téléphone avec vous, partout au Canada, à tout âge.
  • Arrêter de fumer ou de vapoter : 1-866-527-7383 (Québec) · 1-866-366-3667 (partout au Canada)
  • SAMHSA (États-Unis) : 1-800-662-4357, 24/7, gratuit, en anglais et en espagnol

Le NORS et les centres antipoison sont les deux ressources les moins utilisées de cette liste. Ni l'un ni les autres ne sont la police.

Les jeunes

Moins de 30 ans : Jeunesse, J'écoute, au 1-800-668-6868, ou textez PARLER au 686868, 24/7. Le service est offert en français (Kids Help Phone en anglais).

Sources
  • Diabète Canada
  • Diabète Québec
  • Santé Canada

Dernière révision : 24 septembre 2026

De l'éducation, pas un avis médical. Chaque dose, ratio et cible se décide avec votre équipe de soins en diabète.